以質量求生存 以信譽求發(fā)展-市保安公司開展人防保安服務質量評價考核工作

為持續(xù)提升公司服務質量，確保客戶滿意度。近日，市保安公司組織開展人防保安業(yè)務半年服務質量評價考核工作。為保障考核質效，考核工作由公司黨委委員、副總經(jīng)理李鵬同志任組長，各單位分管業(yè)務負責人任成員，考核組全面對項目服務質量和隊伍管理狀況進行考核。

李鵬同志要求各單位要充分認識考核工作的重要性和嚴肅性，確保考核工作“真招顯實力，實效證成果”；要通過考核，各單位要對標先進找差距、補齊短板抓落實，為今后工作隊伍管理提質增效；要進一步加強內部管理，提升服務質量，為客戶提供更加安全、更優(yōu)質的服務。

此次考核工作，考核組成員嚴格按照考核標準，通過查看資料、實地檢查、現(xiàn)場提問等方式，全面考核各項目服務質量。

考核過程中，考核人員針對現(xiàn)場存在的問題和不足進行了相互交流，并在考核中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點，好的經(jīng)驗和做法進行學習，為下一步人防保安服務質量和隊伍管理提供有力支持。